Politique de Confidentialité

1. Introduction

La société Pyroze Compagnie & Co, éditrice du service Packalyze, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du Traitement

3. Données Collectées

Dans le cadre de l'utilisation de Packalyze, nous collectons les données suivantes :

3.1 Données d'identification

• Adresse email
• Nom et prénom (optionnel)
• Identifiant de compte Whop

3.2 Données d'utilisation

• ASIN, EAN et UPC des produits importés
• Dimensions et configurations de cartons
• Historique des optimisations réalisées
• Préférences et paramètres de l'application

3.3 Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et actions effectuées
• Date et heure de connexion

4. Finalités du Traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Fourniture du service : Permettre l'utilisation de l'application Packalyze et de ses fonctionnalités
• Gestion du compte : Création, authentification et gestion de votre compte utilisateur
• Amélioration du service : Analyser l'utilisation pour améliorer nos fonctionnalités
• Communication : Vous informer des mises à jour, nouvelles fonctionnalités et actualités importantes
• Support client : Répondre à vos demandes et résoudre les problèmes techniques
• Obligations légales : Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : Pour les données nécessaires à la fourniture du service
• Consentement : Pour les communications marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)
• Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Obligation légale : Pour le respect de nos obligations légales

6. Destinataires des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Whop : Notre partenaire de paiement et de gestion des abonnements
• Keepa : Pour la récupération des dimensions produits Amazon (uniquement les ASIN recherchés)
• Vercel : Notre hébergeur pour le stockage et le traitement des données
• Services d'analyse : Pour comprendre l'utilisation de notre service (données anonymisées)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Les prestataires avec lesquels nous travaillons sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.

7. Transferts Internationaux

Certaines de nos données peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis (Vercel, Whop).

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne) pour assurer un niveau de protection adéquat de vos données.

8. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de compte : Pendant toute la durée de votre inscription, puis 3 ans après la dernière activité
• Données d'utilisation : 2 ans à compter de leur collecte
• Données techniques : 13 mois maximum
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

9. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à packalyze@gmail.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, préférences)
• Cookies analytiques : Pour comprendre comment vous utilisez notre service
• Cookies fonctionnels : Pour mémoriser vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du service.

11. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Authentification sécurisée via Whop
• Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître
• Surveillance et audit réguliers de nos systèmes

12. Modification de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification dans l'application.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :